Pojam 3 od 28 Društvene mreže

Angažman

engagement

U jednoj rečenici

Svaka interakcija koju ljudi imaju sa vašim sadržajem na društvenim mrežama: sviđanja, komentari, deljenja, čuvanja i klikovi.

Stopa angažmana Primer
40 interakcija podeljeno sa 1.000 ljudi u dosegu
jednako 4 %stopa angažmana

Računski primer iz teksta pojma

Kad neko lajkuje, komentariše, sačuva ili podeli objavu, to je angažman. Iz njega se vidi koliko je sadržaj pokrenuo ljude da nešto urade, pored toga koliko ga je ljudi videlo.

Stopa angažmana.

Stopa angažmana je broj interakcija podeljen dosegom (ili brojem pratilaca), u procentima. Objava koju je videlo 1.000 ljudi, sa 40 reakcija, komentara i deljenja, ima stopu od 4 %. Poredite je sa svojim objavama iz istog perioda, jer drugi profili stopu računaju na različite načine.

Koja interakcija koliko vredi.

Interakcije nemaju istu težinu. Sviđanje traži najmanje truda, dok čuvanje znači da čovek planira da se vrati sadržaju. Kad podeli objavu, preporučio vas je drugima, a komentar sa pitanjem „koliko košta“ piše neko ko već razmišlja o kupovini. Zato profil sa manje pratilaca i više takvih reakcija vredi više od velikog profila sa malo reakcija.

Koliko će šire mreža prikazati takvu objavu, odlučuje algoritam koji Meta ne objavljuje. Angažman zato pokazuje da sadržaj odgovara publici, a da li donosi posao, vidi se tek po upitima i kupovinama.

Šta angažman ne govori.

Iz njega ne vidite koliko je ljudi došlo u radnju ili poslalo upit. Objava može da dobije stotine sviđanja od ljudi koji ne planiraju kupovinu, pa izveštaj uz doseg pokazuje i šta je donelo upite. Više: koliko često objavljivati.

Primer iz prakse

U studiji o profilima jedne prodavnice broj reakcija i pratilaca ne prikazujemo. Merili smo da li objave završe tamo gde kupac traži proizvod. Za upit „lepak pvc gel“ četiri od šest slika na prvoj strani Google pretrage vode na sajt ili profile prodavnice. U Google‑ovom AI pregledu citirane su baš objave koje nose iste podatke kao strana proizvoda, a nijedna opšta reklamna objava. Ceo primer: vođenje mreža jedne prodavnice.

Google pretraga bez personalizacije, 24.9.2026.

Treba vam više od definicije?

Ovim se bavimo: Društvene mreže

Napišite koje profile imate i šta do sada objavljujete. Plan i cenu dobijate u pisanoj ponudi.